Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Leistungen
Alle Pflegebehandlungen an Hunden werden im Salon Dog´s Style nach Maßgabe dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen stehen die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des deutschen
Tierschutzgesetzes.
Generell können Aufträge angenommen oder abgelehnt werden. Die Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von
Salon Dog´s Style, Manuela Miotke.

2.Terminvereinbarung
Im Salon Dog´s Style wird ausschließlich nach Terminvereinbarungen gearbeitet. Termine, die telefonisch oder
schriftlich vereinbart wurden gelten als verbindlich.
Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Wird ein
Termin nicht fristgerecht abgesagt, behält sich Manuela Miotke vor, eine Ausfallentschädigung in voller Höhe des
Pflegepreises zu berechnen.

3.Preise/ Bezahlung
Preise variieren je nach Pflegeaufwand. Telefonische ca. Preise können je nach tatsächlichem Pflegeaufwand variieren.
Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.
Die Bezahlung des Pflegepreises ist nach Abholung des Tieres in bar fällig.
Quittungen können nur sofort und nicht nachträglich ausgestellt werden.
Als Kleinunternehmer im Sinne von §19 Abs. 1 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4.Haftung
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem zu betreuenden Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer
Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Im Falle das kein
Versicherungsschutz besteht übernimmt der Halter entstehende Kosten im Schadensfall.

5.Schadenfall
Sollte sich das Tier im Betreuungszeitraum verletzen, wird ein Tierarzt oder eine Tierklinik eingeschaltet. Die hierbei
anfallende Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen. Für Schäden, die das Tier während der Abwesenheit
seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Manuela Miotke nicht haftbar gemacht werden. Die
Haftung von Manuela Miotke wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der
Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Manuela Miotke im Rahmen einer bestehenden
Betriebs-Haftpflichtversicherung. Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Manuela Miotke zu melden.
Für Schäden durch höhere Gewalt übernimmt Dog´s Style keine Haftung. Ebenso ist die Haftung ausgeschlossen, wenn
durch zu starke Verfilzungen oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen
verletzt wird.

6.Ansteckungsgefahr durch Krankheiten
Ein Hund mit ansteckenden Krankheiten oder Flohbefall muss ferngehalten werden. Sollte ein Hund während der
Behandlung Durchfall, eitrige Wunden, Floh oder Milbenbefall aufweisen wird eine Desinfektionspauschale von 50 Euro
erhoben. Dies verhindert die Ansteckung anderer Hunde im Salon

7. Beanstandungen
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich
korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Liegt ein vom Auftraggeber zu
vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Manuela Miotke zu mindestens zwei
Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz – oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

8. Allgemeines
Manuela Miotke führt eine Bildersammlung einiger Tier-Kunden, die auf der Internetseite sowie Instagram und Facebook
veröffentlicht werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Manuela Miotke darüber.
Sämtliche Bilder werden unverzüglich aus den öffentlichen Medien entfernt.
Das Tier muss nach der Pflegebehandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftraggeber persönlich
genannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Die zum Tier oder Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Fichtenberg im Januar 2021